Los motivos autorizados para proceder a realizar un cambio o devolución de producto son los siguientes:
- Producto con defecto de fabricación
Los cambios por defecto de fabricación deberán ser analizados en base a la solicitud del cliente del producto comprado y del detalle que se considere como defecto de fabricación.
Algunas de las causas que no procederán para realizar un cambio por defecto de fabricación son:
- Ausencia del defecto mencionado (no fue constatado el defecto mencionado).
- Uso inadecuado del producto.
- Señales de daño accidental del producto.
- Desgaste natural por el uso.
- Lavado o mantenimiento inadecuado del producto.
SOLO SE ACEPTARÁN CAMBIOS POR DEFECTO DE FABRICACIÓN SI EL PRODUCTO CUMPLE CON LAS SIGUIENTES POLÍTICAS.
La garantía de productos es válida por 5 días a partir de la fecha en que hizo su compra, no se aceptan cambios o devoluciones de más de 5 días a partir de la fecha de compra.
Deberá ser devuelto en su empaque original, junto con su nota de compra.
El producto deberá estar sin usar y ser devuelto en su empaque original, junto con su nota de compra.
